ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ JTIVI

(Được ban hành và có hiệu lực kể từ ngày 03/05/2021)

Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ Jtivi này (sau đây gọi tắt là “Điều Khoản Sử Dụng”) là một thỏa thuận/hợp đồng điện tử được thiết lập và ràng buộc các quyền và nghĩa vụ giữa Công ty Công ty TNHH TM Giải Trí Âm Nhạc Bước Nhảy (“Jet Studio”) và Khách hàng khi Khách hàng sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet mang thương hi Jtivi do Jet Studio cung cấp.

Để truy cập và sử dụng Dịch vụ Jtivi, Khách hàng vui lòng xem xét cẩn trọng và xác nhận đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng này trước khi bắt đầu sử dụng Dịch vụ Jtivi với các điều khoản và điều kiện sau đây:

GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

Jtivi là dịch vụ xem video theo yêu cầu và dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet do Jet Studio cung cấp. Khách hàng có thể xem các nội dung video như phim điện ảnh, phim truyền hình, các chương trình truyền hình, kênh truyền hình, v.v trên các thiết bị khác nhau có kết nối Internet, như máy tính, thiết bị di động, smartTV, v.v.

Phương thức, thiết bị hỗ trợ xem Jtivi gồm:

Website Jtivi.vn

Điện thoại thông minh (smart phone) sử dụng hệ điều hành Android và iOS (không hỗ trợ thiết bị đã Root hoặc Jailbreak)

Jtivi có các nội dung miễn phí (có thể kèm quảng cáo) và các nội dung có tính phí, nội dung tính phí sẽ được trả tiền theo tháng hoặc trả tiền theo từng bộ phim/chương trình.

Một số tính năng của Dịch vụ Jtivi:

"Xem miễn phí": Khách hàng xem miễn phí nội dung là các phim VOD trên Dịch vụ Jtivi. Nội dung miễn phí có thể kèm thêm quảng cáo theo đúng qui định của Nghị Định 06/2016/NĐ-CP;

"Chia sẻ Video": Khách hàng có thể chia sẻ video trên Dịch vụ Jtivi bằng cách sử dụng đường dẫn (link) được cung cấp bởi Jtivi.

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

Một số tính năng của Jtivi yêu cầu Khách hàng phải có tài khoản được mở tại Jtivi để sử dụng. Nếu Khách hàng không có tài khoản được mở tại Jtivi thì chỉ có thể sử dụng Jtivi với các tính năng thông thường. Jtivi khuyến khích Khách hàng đăng ký tài khoản để sử dụng Jtivi được tốt nhất với đầy đủ các tính năng và giá trị của dịch vụ. Khách hàng đăng ký tài khoản theo hướng dẫn trên hệ thống Jtivi.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản, Khách hàng phải là người đủ 18 tuổi và không bị hạn chế/mất năng lực hành vi dân sự. Trẻ em và người vị thành niên chỉ có thể sử dụng Dịch vụ Jtivi khi được sự cho phép và giám sát của Khách hàng.

BẢO VỆ THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật tài khoản đã đăng ký thông qua việc bảo mật mật khẩu và các thông tin liên quan đến tài khoản của Khách hàng. Việc kiểm soát tài khoản được thực hiện thông qua việc sử dụng các mật khẩu; để duy trì độc quyền kiểm soát, Khách hàng không tiết lộ mật khẩu cho bất cứ ai. Ngoài ra, Khách hàng không tiết lộ các chi tiết thông tin thanh toán liên kết với tài khoản của mình.

Khách hàng cần bảo quản cẩn thận các thiết bị đã dùng để truy cập Dịch vụ Jtivi nhằm bảo mật tài khoản của Khách hàng.

Jet Studio không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản của Khách hàng bị sử dụng trái phép. Đồng thời, Jet Studio có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt việc sử dụng tài khoản của Khách hàng với mục đích bảo vệ cho Khách hàng, Jet Studio hoặc các đối tác của Jet Studio khỏi các hành vi sai trái, vi phạm pháp luật.

KHUYẾN MẠI VÀ DÙNG THỬ

Khách hàng hiểu rõ rằng, tuỳ từng thời điểm, Khách hàng có thể được miễn, giảm Phí Dịch vụ theo các chương trình khuyến mại hoặc dùng thử Dịch vụ Jtivi có thời hạn do Jet Studio và các đối tác thực hiện.

Khách hàng hiểu rõ và đồng ý rằng sau khi kết thúc thời hạn khuyến mại hoặc dùng thử nói trên, việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ Jtivi sẽ tạo thành một giao dịch mua bán giữa Khách hàng và Jet Studio, và Jet Studio có quyền thu Phí Dịch vụ từ Khách hàng tính từ thời điểm kết thúc chương trình khuyến mại/dùng thử trở đi. Khách hàng đồng ý cho phép Jet Studio thu tiền sử dụng Dịch vụ Jtivi thông qua Phương Thức Thanh Toán đã đăng ký.

QUẢNG CÁO

Khách hàng xem các nội dung không thu phí do Jet Studio cung cấp có thể kèm thêm quảng cáo theo đúng quy định của Nghị định 06/2016/NĐ-CP về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình.

SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Khách hàng cam kết sẽ sử dụng các Dịch vụ của Jtivi và bất kỳ nội dung nào được cung cấp thông qua Dịch vụ Jtivi cho mục đích giải trí cá nhân và phi lợi nhuận. Khách hàng được cấp quyền không độc quyền để truy cập và xem nội dung thông qua Dịch vụ Jtivi.

Khách hàng đồng ý rằng chất lượng Dịch vụ Jtivi và nội dung có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như vị trí, chất lượng băng thông, tốc độ kết nối internet cũng như cấu hình của thiết bị của Khách hàng và Jet Studio sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nếu chất lượng Dịch vụ Jtivi và nội dung trên thực tế bị ảnh hưởng bởi các yếu tố này.

Khách hàng đồng ý rằng, để cung cấp Dịch vụ Jtivi và nội dung với chất lượng tốt nhất, Jet Studio có thể thực hiện kiểm tra, cập nhật và nâng cấp các đặc tính Dịch vụ Jtivi, bao gồm nhưng không giới hạn: website, các ứng dụng trên điện thoại, trải nghiệm giao diện người dùng, mức độ dịch vụ, kế hoạch, tính năng quảng cáo, danh mục nội dung, phương thức giao sản phẩm và giá dịch vụ. Bằng việc sử dụng Dịch vụ Jtivi, Khách hàng đồng ý cho phép Jet Studio thực hiện kiểm tra, cập nhật và nâng cấp nói trên mà không cần thông báo hay xin phép trước đối với Khách hàng, và việc kiểm tra, cập nhật và nâng cấp này có thể dẫn đến gián đoạn Dịch vụ Jtivi trong một khoảng thời gian hợp lý.

QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Khách hàng hiểu và thừa nhận rằng Dịch vụ Jtivi, các nội dung được cung cấp thông qua Dịch vụ Jtivi, các phần mềm và biểu tượng được sử dụng để cung cấp Dịch vụ Jtivi có chứa các quyền sở hữu trí tuệ thuộc về Jet Studio và/hoặc các đối tác và các doanh nghiệp liên kết của Jtivi được pháp luật công nhận và bảo hộ.

Ngoài các nội dung thuộc do Jet Studio tự sản xuất, Jet Studio phát hành hoặc liên kết với nhiều đối tác thứ ba để cung cấp các nội dung của họ trên Dịch vụ Jtivi (bao gồm nhưng không giới hạn trong các nội dung phim, chương trình truyền hình, quảng cáo…). Khi sử dụng các nội dung này, Khách hàng thừa nhận rằng mọi trách nhiệm phát sinh liên quan đến nội dung này là của bên thứ ba và Jet Studio sẽ hỗ trợ Khách hàng nhưng không chịu trách nhiệm về các dịch vụ này.

Trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ Jtivi, Khách hàng đồng ý và xác nhận rằng:

Khách hàng sẽ tôn trọng các quyền sở hữu trí tuệ của Jet Studio và đối tác của Jet Studio;

Khách hàng sẽ không lưu trữ, tải về, sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi, trưng bày, trình diễn, xuất bản, tạo sản phẩm phái sinh, chào bán các nội dung thông tin trên hoặc thu được từ hoặc thông qua Dịch vụ Jtivi mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Jet Studio;

Khách hàng sẽ không né tránh, loại bỏ, thay đổi, hủy, làm suy giảm hoặc ngăn chặn bất kỳ biện pháp bảo vệ nội dung nào trong các dịch vụ Jtivi;

Khách hàng sẽ không trực tiếp hoặc gián tiếp sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm, trang web Internet, dịch vụ dựa trên web, hoặc các phương tiện khác để gỡ bỏ, thay đổi, bỏ qua, lẩn tránh, cản trở, hoặc phá hoại bất kỳ bản quyền, thương hiệu, hoặc các dấu hiệu về quyền sở hữu khác được đánh dấu trên nội dung (như logo) hoặc bất kỳ hệ thống kiểm soát dữ liệu, thiết bị, biện pháp bảo vệ nội dung khác cũng như các biện pháp hạn chế truy cập từ các vùng địa lý khác nhau trên Dịch vụ Jtivi;

Khách hàng sẽ không thực hiện cũng như không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào thực hiện bất kỳ hành vi xâm phạm hoặc gây ảnh hưởng xấu đến các quyền sở hữu trí tuệ này. Đồng thời Khách hàng cam kết sẽ hỗ trợ Jet Studio thực hiện các biện pháp chống lại hành vi xâm phạm đến các quyền sở hữu trí tuệ này từ bất kỳ bên thứ ba nào khác;

Khách hàng có thể sẽ chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại dân sự, khả năng bị phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy tố trách nhiệm hình sự nếu có hành vi vi phạm quyền tác giả hoặc quyền liên quan khi sử dụng Dịch vụ Jtivi;

Nếu Khách hàng có căn cứ cho rằng bất kỳ nội dung, tài liệu, hình ảnh, video hoặc các tài liệu khác được cung cấp thông qua dịch vụ Jtivi vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ, Khách hàng sẽ ngay lập tức thông báo cho Jet Studio về rủi ro vi phạm bản quyền đó thông qua thông tin liên hệ tại Mục 19.

GIỚI HẠN LÃNH THỔ

Khách hàng chỉ được sử dụng Dịch vụ Jtivi và xem các nội dung trên lãnh thổ Việt Nam. Bất kỳ hành vi sử dụng công nghệ để truy cập vào Dịch vụ Jtivi và nội dung ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản Sử Dụng này và là cơ sở để Jet Studio đơn phương chấm dứt cung cấp Dịch vụ Jtivi đối với Khách hàng.

CÁC HÀNH VI KHÁCH HÀNG KHÔNG ĐƯỢC LÀM KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Khách hàng hiểu và cam kết không thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Jtivi:

Cấp lại, chuyển nhượng hay chuyển giao bản quyền của bất kỳ nội dung nào dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

Dùng bất kỳ thiết bị, phần mềm nào để ghi lại nội dung của Jtivi trong quá trình sử dụng để phát lại các nội dung này trên bất kỳ website, các mạng xã hội chia sẻ video, lưu vào bất kỳ thiết bị lưu trữ cá nhân nào để xem lại, mua bán, tặng cho hoặc phát các nội dung này tại nơi công cộng như quy định tại Điều 15.1.b khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của Jet Studio;

Lợi dụng chính sách không giới hạn số lượng thiết bị đăng nhập trên một tài khoản Jtivi, hoặc lỗ hỏng trong Hệ thống hạn chế số lượng thiết bị đăng nhập trên một tài khoản Jtivi để bán lại một, hoặc một số tài khoản Jtivi cho nhiều người khác cùng sử dụng để thu tiền.

Sử dụng Dịch vụ Jtivi và/hoặc nội dung để phục vụ các hoạt động công chúng hoặc trình chiếu cho số đông người xem, bao gồm nhưng không giới hạn:

Sử dụng bất kỳ kỹ thuật, thiết bị, phần mềm nào, hoặc lỗ hỏng trong Hệ thống hạn chế số lượng thiết bị đăng nhập trên một tài khoản Jtivi, hoặc bất kỳ biện pháp nào khác để đăng nhập một tài khoản trên nhiều thiết bị, hoặc chia sẻ một nguồn tín hiệu của một tài khoản Jtivi cho nhiều màn hình thiết bị vượt quá số lượng thiết bị cho phép đăng nhập trên cùng một tài khoản;

Vi phạm quy định tại Điều 18.2.e như nhúng, chèn link website Jtivi hoặc mã nguồn video trên website Jtivi vào bất kỳ website, mạng xã hội hoặc phần mềm nào khác khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của Jet Studio;

Chiếu, phát Dịch vụ Jtivi tại những nơi công cộng như chiếu trên hệ thống Tivi/ thiết bị nghe nhìn của khách sạn, café, quán bar, nhà hàng, quán ăn, trung tâm thương mại, chợ, khu du lịch, khu vui chơi, khu mua sắm, rạp chiếu phim, cơ sở dịch vụ massage, karaoke, tẩm quất, phòng họp, tòa nhà văn phòng, công ty, xí nghiệp, nhà máy, phương tiện giao thông công cộng, nhà ga, bến xe, v.v.

Thu trái phép, lưu trữ, tái bản, phân phối, sửa đổi, trưng bày, trình diễn, xuất bản, tạo sản phẩm phái sinh, chào bán, hoặc sử dụng các nội dung được cung cấp thông qua Dịch vụ Jtivi trừ khi được cho phép rõ ràng trong Điều Khoản Sử Dụng này hoặc được Jtivi đồng ý bằng văn bản;

Dịch ngược, đảo ngược hoặc tháo rời bất kỳ phần mềm hoặc sản phẩm hoặc quy trình nào được cung cấp thông qua Dịch vụ Jtivi;

Chèn thêm bất kỳ mã hoặc sản phẩm hay chỉnh sửa nội dung hoặc phần mềm được cung cấp thông qua Dịch vụ Jtivi;

Sử dụng bất kỳ biện pháp khai thác, thu thập hoặc phân tách dữ liệu nào từ Dịch vụ Jtivi;

Đăng tải, gửi hoặc sử dụng biện pháp khác nhằm làm gián đoạn, phá huỷ hoặc hạn chế các chức năng của phần mềm hoặc phần cứng trong bất kỳ thiết bị hoặc nền tảng nào được sử dụng để truy cập Dịch vụ Jtivi;

Lợi dụng việc sử dụng dịch vụ Jtivi để gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kết toàn dân; tuyên truyền chiến tranh xâm lược, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, chủng tộc, tôn giáo; tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc;

Lợi dụng Dịch vụ Jtivi để thu thập thông tin của người sử dụng, công bố thông tin, tư liệu về đời tư của người sử dụng khác;

Cản trở trái pháp luật, gây rối, phá hoại hệ thống máy chủ;

Cản trở việc truy cập thông tin và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên Dịch vụ Jtivi;

Tạo đường dẫn trái phép tới tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân;

Tạo, cài đặt, phát tán các phần mềm độc hại, vi rút máy tính;

Xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet;

Sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào Dịch vụ Jtivi;

Các hành vi xâm phạm khác dưới mọi hình thức tới sản phẩm, tài sản và uy tín của Dịch vụ Jtivi và Jet Studio.

Jet Studio có quyền đơn phương chấm dứt việc cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và không hoàn trả phí dịch vụ mà Khách hàng đã thanh toán nếu Khách hàng thực hiện bất kỳ hành vi nào trong số các hành vi không được làm nêu tại Điều 15.1 Điều Khoản Sử Dụng này. Đồng thời, trong trường hợp này, Khách hàng chịu mọi trách nhiệm pháp lý và bồi thường thiệt hại cho bất kỳ bên thứ ba nào theo quy định của pháp luật.

XỬ LÝ VI PHẠM ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi, vi phạm của người sử dụng với Điều Khoản Sử Dụng này, Jet Studio sẽ đơn phương và toàn quyền quyết định áp dụng một hoặc một số hình thức xử lý phù hợp dưới đây:

Khóa tài khoản có thời hạn (số ngày khóa do Jet Studio quyết định tùy thuộc vào mức độ vi phạm) hoặc khóa vĩnh viễn.

Tự động đăng xuất (log-out) ra khỏi tài khoản của Khách hàng trên tất cả các thiết bị khi Khách hàng vi phạm về số lượng thiết bị được đăng nhập trên một tài khoản Jtivi.

Hủy bỏ toàn bộ những quyền lợi của người sử dụng gắn liền với các sản phẩm, dịch vụ do Jet Studio cung cấp và không bồi hoàn. Nếu tài khoản Jtivi của Khách hàng bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ những quyền lợi của chủ tài khoản cũng sẽ khóa vĩnh viễn.

Hình thức xử phạt khóa tài khoản có thời hạn được áp dụng đối với các hành vi xâm phạm quyền riêng tư như sử dụng hình ảnh cá nhân của người khác, công khai những tư liệu cá nhân và những thông tin của khác như danh tính, địa chỉ, số điện thoại mà chưa được sự đồng ý hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác theo sự xem xét và quyết định của Jet Studio.

Hình thức tự động đăng xuất tài khoản Jtivi và/hoặc xử phạt khóa vĩnh viễn được áp dụng đối với các vi phạm được quy định tại Mục 15 Điều Khoản Sử Dụng này.

Đối với các hành vi, dấu hiệu gian lận trong thanh toán, Jet Studio có quyền áp dụng một trong các hình thức xử phạt nói trên tùy thuộc vào tính chất và mức độ vi phạm mà Jet Studio xét thấy cần thiết.

Trường hợp hành vi vi phạm của người sử dụng chưa được quy định trong Điều Khoản Sử Dụng này thì tùy vào tính chất, mức độ của hành vi vi phạm, Jet Studio sẽ đơn phương, toàn quyền quyết định mức xử phạt hợp lý.

QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA JET STUDIO

Quyền của Jet Studio:

Thực hiện các giao dịch mà Khách hàng đã đăng ký theo Điều Khoản Sử Dụng này;

Có quyền từ chối cung cấp Dịch vụ Jtivi vì bất kỳ lý do gì mà không cần báo trước, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp:

Khách hàng vi phạm quy định của pháp luật liên quan đến dịch vụ điện tử; hoặc

Khi lợi ích của Khách hàng, Jet Studio hoặc bên thứ ba liên quan có thể bị tổn hại hoặc gian lận;

Khách hàng không đáp ứng đủ điều kiện của pháp luật và/hoặc Jet Studio để sử dụng Dịch vụ;

Khách hàng vi phạm bất kỳ cam kết, nghĩa vụ nào với Jet Studio được quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này.

Các quyền khác theo quy định của Điều Khoản Sử Dụng này.

Nghĩa vụ của Jet Studio:

Hỗ trợ tối đa cho Khách hàng trong quá trình cung cấp Dịch Vụ;

Bảo đảm bí mật thông tin của Khách hàng theo quy định của Điều Khoản Sử Dụng này;

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Khách hàng phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ Jtivi. Jet Studio chỉ có nghĩa vụ hỗ trợ, nhận và giải quyết đối với tài khoản đã đăng ký đầy đủ thông tin, trung thực và chính xác cho các mục đã được yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin được yêu cầu ở khâu đăng ký, xác nhận thanh toán trên cổng thanh toán. Trong một số trường hợp cần thiết, Jet Studio có thể sẽ yêu cầu Khách hàng cung cấp các thông tin, tài liệu bổ sung trong một thời hạn nhất định để phục vụ cho việc giải quyết khiếu nại, và trong trường hợp này Khách hàng cam kết sẽ hợp tác cung cấp những thông tin, tài liệu đó đúng thời hạn do Jet Studio yêu cầu.

QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

Quyền của Khách Hàng:

Được sử dụng Dịch vụ Jtivi đúng theo Gói dịch vụ đã đăng ký và đã hoàn tất thanh toán;

Được bảo mật thông tin theo quy định của Điều Khoản Sử Dụng này;

Được yêu cầu Jet Studio hỗ trợ xử lý các thắc mắc, khiếu nại trong quá trình sử dụng Dịch Vụ;

Các quyền khác được quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này.

Nghĩa vụ của Khách Hàng:

Tuân thủ Điều Khoản Sử Dụng này và các quy định pháp luật liên quan;

Thông báo ngay cho Jet Studio về bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép tài khoản và mật khẩu của mình hoặc bất kỳ các hành động phá vỡ hệ thống bảo mật nào;

Chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu;

Tuân thủ thủ tục đăng ký, trình tự giao dịch và các hướng dẫn khác của Jet Studio;

Không được nhúng video player vào bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm ứng dụng khác, ngay cả đối với mục đích phi thương mại. Jet Studio bảo lưu quyền ngăn chặn nhúng vào bất kỳ trang web hoặc địa điểm khác mà Jet Studio nhận thấy không phù hợp hoặc có thể bị phản đối;

Khi thực hiện quyền khiếu nại, Khách hàng có trách nhiệm cung cấp các giấy tờ, bằng chứng, căn cứ có liên quan đến việc khiếu nại và phải chịu trách nhiệm về nội dung khiếu nại, giấy tờ, bằng chứng, căn cứ do Khách hàng cung cấp theo quy định Pháp luật. Jet Studio chỉ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong trường hợp người khiếu nại đã cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin;

Đối với Dịch vụ Jtivi có giới hạn số lượng thiết bị được đăng nhập trên một tài khoản, Khách Hàng đồng ý và cam kết chỉ đăng nhập trên số lượng các thiết bị trên một tài khoản Jtivi trong giới hạn cho phép.

Các nghĩa vụ khác theo quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này.

TRAO ĐỔI THÔNG TIN

Khách hàng có thể tương tác lựa chọn sử dụng các nội dung trên Dịch vụ Jtivi và không được can thiệp bằng các bình luận hoặc không đưa nội dung cá nhân lên Dịch vụ Jtivi. Khách hàng chấp nhận những rủi ro phát sinh và Jtivi được loại trừ trách nhiệm này

Khách hàng đồng ý cấp quyền cho Jtivi sử dụng nội dung trao đổi thông tin của Khách hàng cho mục đích quảng bá, phát triển dịch vụ, bao gồm các dịch vụ mới mà chúng tôi có thể cung cấp trong tương lai.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM CỦA JET STUDIO

Jet Studio sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong những trường hợp sau:

Dịch vụ Jtivi bị gián đoạn, không đạt chất lượng vì Sự Kiện Bất Khả Kháng;

Jet Studio không thực hiện được các cam kết theo Điều Khoản Sử Dụng này vì Sự Kiện Bất Khả Kháng;

Bất kỳ cam kết, thỏa thuận nào đối với Khách hàng không được quy định một cách rõ ràng tại Điều Khoản Sử Dụng này hoặc bằng văn bản đã được xác nhận giữa Jet Studio và Khách hàng;

Những thiệt hại, mất mát, trách nhiệm hành chính, dân sự, hình sự gây ra cho bất kỳ Bên thứ ba nào do Khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng dịch vụ Jtivi.

Cho mục đích của Điều Khoản Sử Dụng này, “Sự Kiện Bất Khả Kháng” được hiểu là sự kiện không nằm trong sự kiểm soát hợp lý của bên chịu ảnh hưởng của sự kiện đó và không thể lường trước và tránh được, cho dù nó xảy ra trong hiện tại hay tương lai, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đe dọa chiến tranh, hành động khủng bố, sự can thiệp về quân sự hoặc hải quân, sự phá hoại, hành động cố ý phá hoại, khởi nghĩa, lũ lụt, lốc xoáy, động đất, sấm sét, bão, cháy, cấm vận, dịch bệnh, đình công, hỏng hóc của vệ tinh, chập điện, hư hỏng phần cứng, phần mềm, sự cố đường truyền Internet có thể làm gián đoạn hoặc giảm chất lượng Dịch vụ Jtivi.

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng xác nhận và đồng ý cho Jet Studio thu thập những thông tin sau khi Khách hàng sử dụng Dịch vụ Jtivi, bao gồm:

Thông tin nhân thân của Khách hàng cung cấp cho Jet Studio như: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, tên tài khoản, mật khẩu tài khoản, hình đại diện, thông tin thanh toán, thói quen mua sắm, sở thích, phong cách sống và bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà Khách hàng cung cấp cho Jet Studio thông qua Jtivi;

Hệ thống của Jtivi cũng được tự động, chủ động tổng hợp, thu thập các thông tin như:

Địa chỉ IP của Khách hàng, cookies/history của Khách hàng trong quá trình Khách hàng sử dụng Dịch vụ Jtivi;

Thông tin từ các tổ chức/bên thứ ba mà Khách hàng đã cung cấp cho họ và Khách hàng cho phép họ kết nối với hệ thống của Jtivi (ví dụ Khách hàng đăng ký Jtivi bằng các tài khoản liên kết với các mạng xã hội, tài khoản email của Khách hàng;

Các thông tin mà Khách hàng cho phép Jet Studio truy cập trên thiết bị di động của Khách hàng khi Khách hàng cài đặt ứng dụng Jtivi.

Jet Studio cam kết không tiết lộ không mua bán, trao đổi thông tin Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào và Khách hàng xác nhận, đồng ý cho Jet Studio sử dụng các thông tin của Khách hàng nêu tại Mục 21.1 cho các mục đích sau:

Để xử lý việc cung cấp dịch vụ, để cung cấp cho Khách hàng các sản phẩm hay dịch vụ Khách hàng yêu cầu từ Jet Studio, xử lý phần thanh toán;

Để cải tiến và nâng cao trải nghiệm của Khách hàng trên Jtivi;

Đánh giá việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ trên Jtivi;

Trao cho Khách hàng cơ hội tham gia vào các cuộc thi hay chương trình khuyến mãi;

Phân tích tính hiệu quả của các nội dung;

Đề xuất, giới thiệu về các bộ phim, chương trình truyền hình, quảng cáo mà Jet Studio cho rằng Khách hàng có thể quan tâm;

Cá nhân hóa trải nghiệm trang trên Jtivi, đồng thời đánh giá số liệu thống kê về hoạt động của Jtivi, chẳng hạn như thời gian Khách hàng ghé thăm, trang web nào giới thiệu Khách hàng đăng nhập vào đó;

Mỗi máy tính nối mạng đều được xác định bởi một chuỗi số gọi là "giao thức Internet" hay địa chỉ IP. Khi Khách hàng có một yêu cầu gửi đến máy chủ của Jtivi trong khi truy cập vào trang, máy chủ sẽ nhận ra Khách hàng thông qua địa chỉ IP đó. Điều này sẽ không ảnh hưởng gì đến những thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài việc nhận ra một máy tính đang truy cập Jtivi. Jet Studio dùng thông tin này để xác lập thống kê về lượng truy cập toàn cục và để xem có sự lạm dụng băng thông hay không nhằm phối hợp với các chính sách pháp luật ban hành về an ninh mạng;

Dịch vụ Jtivi có thể đăng quảng cáo và quảng cáo có thể bao gồm các đường dẫn tới các trang web khác. Cũng như nhiều website khác, Jtivi thiết lập và sử dụng cookie để tìm hiểu thêm về cách Khách hàng tương tác với nội dung của Jtivi và giúp Jtivi cải thiện trải nghiệm của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ Jtivi.

Để bảo vệ thông tin không bị phá hoại một cách vô tình hay cố ý, khi Jet Studio xóa thông tin Khách hàng khỏi Dịch vụ Jtivi, Jet Studio có thể không xóa ngay các bản sao còn lại từ máy chủ hoặc hệ thống sao lưu của Jtivi. Thời gian lưu trữ lại thông tin của Khách hàng trước khi xóa hẳn tùy thuộc vào từng thời điểm. Jet Studio cung cấp tính năng biên tập thông tin trong tài khoản cá nhân thông qua trang cấu hình cá nhân riêng của Khách hàng.

Jet Studio có thể chia sẻ thông tin của Khách hàng một cách hợp lý trong một số trường hợp sau:

Được sự đồng ý của Khách hàng;

Theo yêu cầu của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;

Cho pháp nhân kế thừa liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, hoặc bán lại toàn bộ hoặc một phần tài sản đáng kể của Jet Studio để phục vụ mục đích cung cấp và sử dụng dịch vụ.

Jtivi thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa thích hợp có thể để bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng. Tuy nhiên, trong những Trường Hợp Bất Khả Kháng theo quy định của Pháp luật và Điều Khoản Sử dụng này, Khách hàng đồng ý với Jet Studio rằng không có một hệ thống an ninh nào trên toàn thế giới có thể đảm bảo an toàn 100% và có thể có những nhân tố vượt ra ngoài tầm kiểm soát của Jet Studio dẫn đến việc thông tin Khách hàng bị tiết lộ mà không phải do sự cố ý của Jet Studio. Do vậy, Jet Studio nỗ lực áp dụng mọi biện pháp có thể nhưng không bảo đảm thông tin của Khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối khi xảy ra những sự cố ngoài ý muốn của Jet Studio.

Cùng với Jet Studio, Khách hàng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin của Khách hàng theo quy định về BẢO VỆ THÔNG TIN TÀI KHOẢN theo quy định tại Mục 9 và CÁC HÀNH VI KHÁCH HÀNG KHÔNG ĐƯỢC LÀM theo quy định tại Mục 15 Điều Khoản Sử Dụng này. Jet Studio sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc tiết lộ thông tin Khách hàng do lỗi của Khách hàng không tuân thủ quy định nêu tại Điều Khoản Sử Dụng này, hoặc trên thiết bị của Khách hàng có chứa các phần mềm độc hại (virus, spyware, worm, mailware, key logger, v.v), hoặc Khách hàng đã kết nối tới các địa chỉ website không an toàn trước đó.

Khách hàng có thể thực hiện việc tự chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách tự truy cập vào website Jtivi.vn hoặc liên hệ với Jet Studio qua email support@Jtivi.vn.

Jet Studio khuyến cáo Khách hàng hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu mật khẩu và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng các thiết bị chung. Jet Studio sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của Khách hàng bị rò rỉ vì bất kỳ lý do nào xuất phát từ Khách hàng.

Thông tin về đơn vị thu thập và quản lý thông tin của Khách hàng:

CÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ ÂM NHẠC BƯỚC NHẢY

Địa chỉ: 89 Hồ Bá Kiện, phường 15, Quận 10, TPHCM

Điều khoản bảo mật này chỉ áp dụng những thông tin Khách hàng đăng ký trên hệ thống Jtivi. Mọi thông tin Khách hàng đăng ký tại những hệ thống khác sẽ không được Jet Studio bảo mật.

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Mọi thông tin liên hệ, thắc mắc, khiếu nại hoặc đề nghị trợ giúp, Khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

CÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ ÂM NHẠC BƯỚC NHẢY

Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng

Email: support@Jtivi.com.vn

Hotline miễn phí: 0938714886

CÁC QUY ĐỊNH CHUNG

Các điều khoản của Điều Khoản Sử Dụng này được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản của Điều Khoản Sử Dụng này xung đột với các quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc vì lý do khác bị coi là không có hiệu lực hoặc không có giá trị, điều khoản đó sẽ được Jet Studio chỉnh sửa để trở nên có hiệu lực, có giá trị và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Các nội dung khác của Điều Khoản Sử Dụng không bị ảnh hưởng và vẫn giữ nguyên hiệu lực và giá trị.

Mọi khiếu nại về dịch vụ, Khách hàng vui lòng Tổng Đài Hỗ Trợ Khách hàng để Jtivi có sự hỗ trợ, giải quyết tốt nhất. Trong trường hợp Các Bên không đạt được thỏa thuận giải quyết, mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Trung Tâm Trọng Tài Quốc Tế Việt Nam (VIAC) tại TP. Hồ Chí Minh. Mọi chi phí tố tụng do bên thua kiện chịu.

Jet Studio có quyền sửa đổi, bổ sung các nội dung Điều Khoản Sử Dụng này tùy từng thời điểm. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ Jtivi sau khi có sửa đổi, bổ sung nội dung của Điều Khoản Sử Dụng được hiểu là Khách hàng đồng ý với các sửa đổi, bổ sung này.

Jet Studio có quyền chỉ định hoặc chuyển giao việc cung cấp Dịch vụ Jtivi và/hoặc việc thực hiện bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào của Jet Studio theo Điều Khoản Sử Dụng này cho một bên thứ ba bất kỳ và Khách hàng đồng ý hợp tác với Jtivi để việc chỉ định hoặc chuyển giao này có hiệu quả.

Trừ khi có thoả thuận khác, các thông tin trao đổi giữa Jet Studio với Khách hàng sẽ được thực hiện qua hình thức thông điệp dữ liệu.

Các điều khoản và điều kiện chung này có giá trị ràng buộc với Khách hàng kể từ thời điểm Khách hàng đồng ý trong quá trình tiến hành sử dụng dịch vụ.

Tôi, Khách hàng sử dụng Dịch vụ Jtivi, đã đọc và hiểu rõ toàn bộ điều kiện và điều khoản của Điều Khoản Sử Dụng này. Bằng việc lựa chọn gói dịch vụ và thực hiện thao tác thanh toán, tôi tự nguyện đồng ý và xác nhận chịu sự ràng buộc của Điều Khoản Sử Dụng này như là một thỏa thuận/hợp đồng hợp pháp giữa tôi và Jet Studio.